Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

РБК (RBC.ru), 29 декабря 2025 г.

Какая страховка нужна в путешествии, когда ты один и отвечаешь за все

Собираетесь в самостоятельную поездку? Как выбрать страховку, которая сработает наверняка, рассказали в статье

40 просмотров

Когда путешествуешь один, вся ответственность на тебе. И страховка в этой ситуации должна быть не бумажкой для визы, а надежным напарником. С полисом можно расслабиться и получать удовольствие, а не думать о проблемах.

Почему страховка — must have

Многие туристы до сих пор полагаются на «авось». Но статистика говорит обратное. Каждый пятый путешественник сталкивается с непредвиденными расходами за границей. Чтобы представить масштаб: из десяти ваших знакомых, вернувшихся из отпуска, двое уже знают, сколько стоит внезапный визит к врачу за рубежом.

Когда понимаешь, что такие случаи исчисляются десятками тысяч в год, становится ясно: страховка — не паранойя, а разумная инвестиция в свое спокойствие. Лучше заплатить 1 5000–3 000 рублей за полис, чем потом гасить счета за лечение на десятки тысяч евро.

Базовый минимум: без чего нельзя выезжать

Существует минимальный набор опций, который должен быть в вашем полисе независимо от пункта назначения и длительности поездки. Это фундамент вашей безопасности.

И это:

- Медицинская помощь. Это основа основ. Стандартное покрытие в 35 000–50 000 € считается достаточным для большинства стран. Включает экстренную госпитализацию, вызов врача, стоматологическую помощь и покупку лекарств по назначению.

- Эвакуация и репатриация. Если случай серьезный и требуется транспортировка вертолетом или санитарной авиацией, счет может достигать десятков тысяч евро. Без этой опции все расходы лягут на вас.

- Гражданская ответственность. Защитит ваш бюджет, если вы по неосторожности причините вред другому человеку или его имуществу. Например, разбили витрину магазина или уронили чужой фотоаппарат.

Расширенная защита: для полного спокойствия

Для путешественника-одиночки, который отвечает за все, базового пакета часто бывает недостаточно. Дополнительные опции сделают вашу защиту по-настоящему комплексной.

Включите такие опции:

- Активный отдых. Планируете кататься на горных лыжах, серфинге или просто отправиться в «серьезный» треккинг? Стандартная страховка такие случаи не покроет. Необходимо заранее добавить в полис соответствующий вид активности.

- Страхование от несчастного случая. Позволяет получить фиксированную выплату при получении травмы (перелом, вывих, ожог), что может компенсировать непредвиденные расходы или неудобства.

- Задержка или отмена рейса. Компенсирует расходы на питание и связь при длительной задержке, а также вернет деньги за билеты и брони отелей, если поездку придется отменить по уважительной причине (болезнь, ЧП).

- Юридическая помощь. Оказаться один на один с чужой правовой системой — не лучший сценарий в отпуске. Эта опция предоставит вам поддержку юриста.

Региональные особенности

Разные регионы мира имеют свою специфику страховых случаев, собранную на основе анализа сотен тысяч обращений. Чтобы выбрать правильные опции для вашего направления, используйте эту подборку, составленную по данным отчетов крупнейших страховых компаний РФ за 2023–2024 годы.

Европа

- Наиболее частые страховые случаи — пищевые отравления и ОРВИ (70% от всех обращений).
- Дополнительные риски: солнечные ожоги (10%), несчастные случаи (15%).
- Рекомендуемый акцент в страховке: Высокая сумма покрытия на медицину, опция «Телемедицина» для оперативных консультаций.

Азия

- Наиболее частые страховые случаи: травмы (35% — часто при аренде мопедов и экстремальном отдыхе) и пищевые отравления (25%).
- Дополнительные риски: дерматологические инфекции (15%), тропические заболевания (10%).
- Рекомендуемый акцент в страховке: Обязательное покрытие активного отдыха, максимально высокая сумма на медицину, опция «Эвакуация».

Северная Америка (США, Канада)

- Наиболее частые страховые случаи: ДТП (25% — каждое четвертое обращение связано с арендой автомобиля, травмы (20%), стоматологическая помощь (20%).
- Дополнительные риски: потеря багажа (15%).
- Рекомендуемый акцент в страховке: Максимальная сумма медицинского покрытия (особенно для США), гражданская ответственность, страховка гаджетов.

Цифры являются усредненными показателями, отражающими общую тенденцию. Конкретные риски могут варьироваться в зависимости от страны и сезона.

Цифры и факты: почему это важно

Рынок страховых услуг сегодня очень гибок и позволяет кастомизировать полис под себя. По данным Национального рейтингового агентства, в 2024 году каждый пятый турист, путешествующий самостоятельно, сталкивался с необходимостью обращения за медицинской помощью за границей.

Средняя стоимость такого визита к врачу составляет 200–300 евро, а госпитализация — от 3000 евро.

Топ-5 страховых случаев в самостоятельных поездках (по данным крупных страховщиков):

1. Острое респираторное заболевание (простуда, ангина). Доля обращений: 35%. Средняя сумма выплаты: 150–250 €.
2. Пищевое отравление. Доля обращений: 25%. Средняя сумма выплаты: 300–500 €.
3. Травмы (ушибы, растяжения, переломы). Доля обращений: 20%. Средняя сумма выплаты: 1000–5000 €.
4. Стоматологическая помощь. Доля обращений: 10%. Средняя сумма выплаты: 200–400 €.
5. Потеря багажа или документов. Доля обращений: 5%. Средняя сумма выплаты: 500–1000 €.

Эти данные показывают, что даже в относительно спокойной поездке риски есть всегда — от банальной простуды до серьезных травм. Правильно подобранная страховка помогает не только покрыть непредвиденные расходы, но и избежать финансового стресса вдали от дома.

Защита гаджетов и отмена поездки

Представьте: вы в путешествии один, и ваш смартфон — это все: навигатор, билеты, связь с домом и банк. Его потеря или кража — не просто неприятность, а настоящий коллапс. Вот почему отдельная страховка для гаджетов — это не роскошь, а необходимость. Она покроет стоимость ремонта или покупки нового устройства.

Но проблемы могут начаться еще до вылета. Жизнь непредсказуема: внезапная болезнь или ЧП в семье могут заставить отменить долгожданную поездку. Вот здесь вступает в силу опция «Отмена поездки».

Она не просто вернет деньги за авиабилеты и отели, которые вы не сможете использовать. Она страхует ваши финансовые вложения, позволяя перенести путешествие без серьезных потерь.

Страхование с хроническими заболеваниями: особый подход

Один из самых частых вопросов от самостоятельных путешественников: «А что, если у меня есть хроническое заболевание?». Это не приговор, а лишь повод для более вдумчивого подхода к выбору полиса.

Важно понимать: стандартный полис не покрывает обострения. Однако вы можете решить эту проблему. Многие страховые компании предлагают опцию «страхование обострения хронического заболевания». Ее подключение увеличит стоимость полиса в среднем на 30–50%, но подарит несоизмеримое спокойствие.

Перед покупкой обязательно уточните у своего врача название и коды ваших заболеваний по международной классификации МКБ-10, чтобы корректно указать их при оформлении.

Пошаговый алгоритм действий при наступлении страхового случая

Теория без практики бесполезна. Представим худший сценарий: вы заболели или получили травму. Что делать по шагам?

1. Не паниковать. Ваше спокойствие — ключевой фактор.

2. Не лечиться самостоятельно. Не покупайте лекарства по совету фармацевта, кроме самых базовых (жаропонижающие, пластырь). Любое некорректное лечение может быть расценено страховой как отягчающее обстоятельство.

3. Связаться со страховой компанией. Позвоните по номеру, указанному в полисе. Диспетчерская служба работает 24/7 и говорит на русском и английском языках. Сообщите свои данные, номер полиса и суть проблемы.

4. Следовать инструкциям. Страховая компания направит вас в конкретную клинику, которая работает по их договору. Это принципиально важно. Оплата услуг в такой клинике производится напрямую страховщиком. Если вы обратитесь в первую попавшуюся частную клинику, вам могут отказать в компенсации.

5. Собирать документы. Если пришлось оплатить что-то на месте (например, такси до клиники), обязательно сохраняйте все чеки и справки. Вам выдадут медицинский отчет о случившемся. Его нужно будет предоставить страховой для оформления компенсации.

Как выбрать полис: краткий чек-лист

Перед оплатой полиса уделите пять минут, чтобы проверить его по простому чек-листу. Это убережет вас от неприятных сюрпризов в самый неподходящий момент:

- Убедитесь, что сумма страхового покрытия не менее 30 000 € для стран Шенгена и 50 000 € для США, Канады.

- Проверьте, есть ли в полисе франшиза (это сумма, которую вы оплачиваете сами). Для путешественника лучше выбирать полис без франшизы.

- Внимательно изучите список исключений, особенно касающихся ваших планов по активному отдыху.

- Сохраните номер телефона службы поддержки страховой компании в телефон и сделайте его скриншот. Убедитесь, что линия работает 24/7.

Тренды 2025 года: что нового на рынке страхования для путешественников

Страховой рынок не стоит на месте, подстраиваясь под новые реалии и запросы клиентов. Вот что становится новой нормой:

Киберстрахование. Опция, покрывающая расходы, если вы стали жертвой кибермошенничества (взлом банковской карты, кража данных) во время поездки.

Психологическая помощь. Все больше компаний включают в полис возможность удаленной консультации с психологом в случае стрессовой ситуации (например, оказались свидетелем преступления или стали жертвой ограбления).
Заключение

Путешествия в одиночку — это бесценный опыт, который делает нас сильнее и самостоятельнее. И правильная страховка — это не свидетельство страха, а проявление зрелой ответственности. Она позволяет быть смелее в своих открытиях, зная, что у вас есть надежная поддержка.

Потратьте немного времени на изучение условий, задавайте вопросы страховым менеджерам и формируйте полис под свои нужды. Тогда вы будете готовы к любым поворотам вашего маршрута. Удачных и безопасных вам путешествий.

Андрей КРЕЕР, основатель и генеральный директор INFULL

Основатель финансового маркетплейса INFULL, спикер, эксперт по вопросам страхования и разработке IT-продуктов на рынке страхования

РБК Компании

В материале упоминаются: Компании, организации: ИНФУЛЛ, СБ (INFULL), г. Санкт-Петербург 18 Национальное рейтинговое агентство (НРА) 915 Персоны: Креер Андрей Юрьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »