Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

РБК (RBC.ru), 27 июля 2026 г.

Ozon сообщил об увеличении стоимости страховки товаров для продавцов

148 просмотров

В Ozon объяснили повышение стоимости страховки тем, что после атак беспилотников на склады Wildberries страхование таких рисков заметно подорожало, а некоторые компании вообще перестали предлагать подобное покрытие

Маркетплейс Ozon уведомил клиентов о повышении стоимости страхования товаров для продавцов, предусматривающем защиту от нештатных ситуаций, в том числе атаки БПЛА, если она квалифицирована как теракт или диверсия. Об этом маркетплейс сообщил на своем сайте.

Для продавцов, которые впервые подключат страхование, с 28 июля стоимость полиса составит 0,0115% в день от стоимости товаров, переданных Ozon. Для продавцов с уже действующим полисом прежний тариф сохранится до 26 августа включительно. Новая ставка начнет действовать через месяц — с 27 августа. Те, кто ранее пользовался страховкой, но затем отключил ее, смогут вновь подключить полис по старому тарифу до 26 августа.

При этом объем страхового покрытия не изменится. Полис по-прежнему распространяется на товары, находящиеся на складах, в сортировочных центрах, пунктах выдачи заказов и в логистике Ozon, включая возвраты. Он также покрывает ущерб от атаки беспилотников, если произошедшее квалифицировано как диверсия или террористический акт.

В пресс-службе Ozon сообщили РБК, что в последнее время на страховом рынке существенно выросла стоимость покрытия рисков, связанных с атаками БПЛА, а часть страховых компаний вовсе перестала страховать такие случаи.

«В этих условиях наш страховой партнер — компания «Ингосстрах» — уведомил нас о вынужденном пересмотре тарифов», — сообщили в компании.

В Ozon подчеркнули, что при наступлении страхового случая маркетплейс формирует перечень пострадавших товаров и собирает необходимые документы, после чего страховая компания рассчитывает ущерб и определяет размер выплаты.

Повышение стоимости страховки произошло после серии атак беспилотников на логистические объекты Wildberries. С 18 по 24 июля под удары попали семь объектов маркетплейса в Московской и Тамбовской областях, Краснодарском и Ставропольском краях, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Крыму.

После атак Wildberries (WB) объявил о мерах поддержки продавцов. Компания начала оценку ущерба и заявила, что, несмотря на условия оферты, предусматривающие освобождение маркетплейса от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, намерена определить объем компенсаций для селлеров.

WB ввел скидки на хранение товаров и бесплатный транзит на региональные склады, а основатель компании Татьяна Ким сообщила, что Wildberries обсуждает с Федеральной налоговой службой возможность введения отсрочек по налогам и других мер поддержки для пострадавших предпринимателей.

Опрошенные РБК юристы отмечали, что получить компенсацию от маркетплейса продавцы могут даже в случаях, когда в оферте есть положение о форс-мажоре. По словам экспертов, площадка должна доказать не только наличие чрезвычайных обстоятельств, но и то, что предприняла все разумные меры для обеспечения сохранности товаров. Если сделать это не удастся, селлер вправе требовать возмещения ущерба, в том числе через суд.

Эксперты также рекомендуют продавцам заранее собирать доказательства передачи товаров маркетплейсу: сохранять акты приемки, транспортные документы, переписку с поддержкой, а также фото- и видеозаписи упаковки и сдачи товара. Именно эти материалы могут стать ключевыми при рассмотрении претензий или судебных споров.

ОВЕЗОВА Мидене, Анна БАЛАШОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Ингосстрах 14927

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »