Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Санкт-Петербургский курьер, 13 февраля 2009 г.

Полис от невзгод

Поможет ли страховка пережить кризис?

1172 просмотра

Ушедший год был для экономики России довольно успешным, хотя и сложным, особенно в последние месяцы. Финансовый кризис спутал все планы. "Досталось" и страховым компаниям, которые, по мнению некоторых экспертов, давали населению и бизнесу спокойствие и уверенность. Так как же отреагирует на происходящее рынок страховых услуг? И чего ждать от страховщиков простым гражданам?

Чувство защищенности
Сами страховщики совсем не склонны сгущать краски. Они по-прежнему считают, что именно их деятельность поможет пережить трудные времена.
На взгляд представителей этого бизнеса, только страхование гарантирует людям спокойствие и уверенность в сохранности своего имущества или защите финансовых интересов. Тем более в условиях кризиса, когда такие риски, как потеря работы, и стрессы становятся все актуальнее. Не говоря уже о даче, квартире или машине, лишиться которых всегда, а особенно сейчас, тяжело. Поэтому самым правильным способом защиты специалисты считают страховой полис.
- Тем не менее, как показало недавнее исследование, доля граждан, считавших, что страхование - экономически эффективный способ борьбы с опасностью, заметно снизилась. Хотя при этом количество опрошенных, полагающих, что страхование дает чувство защищенности, увеличилось, - комментирует ситуацию заместитель генерального директора Кредитно-страхового партнера "Нибелунг" Антон Барихновский.
Пожалуй, самые лучшие прогнозы на текущий год дает страхование жизни. Рост продаж компаний по этому виду (плюс 35-40 % в 2008 году) доказывает, что все больше людей сегодня осознают важность долгосрочной финансовой защиты себя и своей семьи.
- Именно в такие периоды люди начинают ценить страхование жизни как накопительный финансовый инструмент, способный обеспечить в первую очередь не высокий процент, а надежность и сохранность вложений, - замечает директор Северо-Западной региональной дирекции "Allianz РОСНО Жизнь" Евгений Егорушкин.

В пользу сервиса и комфорта
Эксперты отмечают, что в минувшем году автострахование, страхование имущества, добровольное медицинское страхование (ДМС) развивались особенно активно. Сейчас же, в связи с кризисом, востребованность этих услуг будет, конечно, ниже.
По данным директора по маркетингу "АСК-Петербург" Татьяны Долининой, несмотря на то, что сборы по страховому рынку в четвертом квартале росли медленнее, чем в предыдущих трех, клиенты по-прежнему заинтересованы в получении страхования.
- Например, за 2008 год рост по ДМС составил 40 %! Сейчас, конечно, ситуация может измениться. Ведь 95 % ДМС составляют корпоративные договоры страхования, а остальные 5 % - полисы для детей, - говорит она.
В то же время эксперт полагает, что, несмотря на дорогие полисы, детей будут продолжать страховать и впредь. Просто родители станут выбирать более дешевые программы или пользоваться рассрочками по взносам за полис.
Что касается предприятий, то крупные компании по-прежнему не будут отказываться от страхования. Более того, они готовы заплатить даже больше. А вот коммерческие предприятия с небольшим объемом договоров (на 20-30 человек), строительные компании не продлевают прошлогодние полисы.

ОСАГО и КАСКО
По прогнозам специалистов, автострахование, в частности страхование ОСАГО, в 2009 году вырастет примерно на 10-15 %, в том числе из-за изменения коэффициентов как территориальных, так и по опыту и стажу вождения, которые уже утвердило правительство РФ.
А вот в КАСКО намечается спад, так как уменьшается количество покупаемых новых автомобилей, которые в основном и страховались по этой программе. Правда, недавно наметилась новая тенденция, выражающаяся в росте заявок на страхование подержанных автомобилей.
- Мы запустили специальные программы с франшизой. Другие компании предлагают полисы только на случай гибели или угона автомобиля, то есть появляется спрос на усеченные программы страхования, - уверяет Татьяна Долинина.

Будем бдительны
- Уверен, что основной приметой поведения клиентов станет более осмотрительное отношение к выбору поставщика услуг. Приоритет будет отдан специалистам с высокими рейтингами надежности, бизнес которых открыт для анализа со стороны, регулярно представляющим финансовую отчетность, - говорит Евгений Егорушкин.
- Сегодня страхователям надо особенно тщательно подходить к выбору страховой компании, предпочитать известных игроков рынка с многолетним опытом и хорошей репутацией, - рекомендует Антон Барихновский.
А директор по маркетингу СГ "АСК-Петербург" Татьяна Долинина советует обращать внимание на сайты о страховании, где читатели регулярно публикуют отзывы о взаимоотношениях с той или иной страховой компанией.
Сами страховщики убеждены, что наиболее востребованными окажутся компании с солидным опытом работы, которые в условиях увеличивающейся жесткой конкуренции будут вынуждены брать не количеством, а качеством, уделяя главное внимание не числу проданных полисов, а удержанию уже имеющихся клиентов и усилению качественной составляющей своей работы. Такие игроки выиграют в быстро меняющихся рыночных условиях, сохранив и укрепив доверие клиентов. Большинство же мелких компаний, не имеющих серьезного опыта работы, качественной перестраховочной защиты и поддержки со стороны крупных акционеров, будут вынуждены уйти с рынка.
Что касается перспектив работы отрасли, то эксперты смотрят в будущее с оптимизмом. Они прогнозируют возвращение к прежним показателям уже во второй половине текущего года.

Марина АЛЕКСЕЕВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »