Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Экономика и время, Санкт-Петербург, 19 февраля 2001 г.

Капитал-Полис гарантирует качество

В частности, были инвестированы средства в оснащение и создание кабинетов "Личного врача" в медицинских учреждениях — партнерах "Капитал-Полис". Так, вслед за открытием кабинета "Личного врача" в поликлинике № 83 был открыт кабинет "Личного врача" в НП МСЧ № 157, что позволило повысить качество обслуживания наших застрахованных.
Финансовый кризис 17 августа 1998 года внес свои коррективы в дальнейшую стратегию развития фирмы. В 1998 году СК "Капитал-Полис" вошла в состав финансово-промышленной группы "Интеррос", что повысило финансовую устойчивость нашей компании и придало новую динамику развития фирмы. 1998 год стал достаточно успешным для СК "Капитал-Полис". Мы не только не потеряли своих клиентов, но и приобрели новых.
Безусловно, большим плюсом в нашей работе является то, что "Капитал-Полис" — специализированная медицинская страховая компания, и это позволяет ей концентрировать усилия в определенном сегменте рынка.
Особенно хотелось бы отметить договоры по медицинскому страхованию (как ОМС, так и ДМС), заключенные с ОАО "ЛМЗ", "Северо-Западным пароходством", Заводом турбинных лопаток и "Электросилой", Академией гражданской авиации, НИИ травматологии и ортопедии имени Вредена и Санкт-Петербургским государственным университетом.
В 2000 году была продолжена реализация программы создания кабинетов "Личного врача" в медицинских учреждениях — партнерах "Капитал-Полис". Весной 2001 года планируется открытие центра семейной медицины страховой компании "Капитал-Полис". Это медицинское учреждение на 100% будет принадлежать "Капитал-Полис" и будет первым из аналогичных проектов, реализуемых страховыми компаниями.
В основу оказания медицинской помощи в медицинском центре будет положена система обслуживания семейными врачами, которые будут осуществлять первичную медицинскую помощь (как взрослым, так и детям): забор анализов, проведение необходимых процедур, в том числе и на дому. В случае необходимости консультации узкого специалиста семейный врач будет выдавать направления.
Сотрудники сервисной службы будут встречать клиента у дверей медицинского центра, провожать к специалисту и решать все организационные вопросы, возникающие у нашего пациента. Кроме того, в услуги медицинского центра будет включено бесплатное обеспечение застрахованных необходимыми им медикаментами.
Сегодня рынок ДМС перспективен, и мы предполагаем его значительный рост. Основным мотивом для роста рынка ДМС является его большая социальная значимость для работодателя, который, заключая договор ДМС, преследует цель — повышение социальных льгот для своих сотрудников. Это, в конечном счете, приводит к усилению приверженности сотрудников к своей компании и повышению их лояльности к руководству фирмы и пониманию, что ДМС подчас компенсирует весьма существенные средства на медобслуживание, которые, в случае отсутствия полиса ДМС, сотрудники тратят из собственного кармана.
Еще один мотив роста рынка — это неудовлетворительное состояние общественной медицины, которая не в состоянии обеспечить растущие потребности среднего класса в качественной медпомощи и в хорошем сервисе.

КУЗНЕЦОВ А.