Известия,
19 октября 2011 г.
Как россияне выбирают страховую компанию
1067 просмотров
Как свидетельствуют результаты интернет-исследования, проведенного Национальным агентством финансовых исследований и компанией Online Market Intelligence, оперативные выплаты при наступлении страхового случая и длительный срок работы на рынке – главные критерии выбора страховой компании сегодня.
При этом возраст СК имеет большее значение для россиян старшего возраста (от 45 лет и более), а быстрота возмещения – главнее для молодежи (от 24 до 35 лет). Высокий профессионализм сотрудников замыкает тройку наиболее важных критериев. Любопытно, что москвичи и петербуржцы меньше ориентируются на этот показатель. Причин тому несколько, уверены авторы исследования. Во-первых, столичный рынок страховых услуг отличается более высокой конкуренцией, чем региональный, а значит, и более высоким качеством обслуживания. Во-вторых, уровень страховой грамотности жителей двух столиц выше, чем у россиян в целом. Столичные потребители разбираются в страховых услугах, условиях и тарифах их предоставления, поэтому менее зависимы от уровня профессионализма страховых агентов и консультантов.
Важность такого критерия, как принадлежность страховой компании государству (наличие доли госучастия), снижается по мере увеличения уровня доходов респондентов, а такому фактору, как рекомендации друзей и родственников, женщины придают большее значение, нежели мужчины. Незначительно влияют на предпочтения респондентов наличие рядом с домом филиала компании и реклама.
Какими характеристиками должна обязательно обладать страховая компания, чтобы вы стали ее клиентом
Вся пресса за 19 октября 2011 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
1 июля 2026 г.

|
|
Autonews.ru, 1 июля 2026 г.
В России предложили страховать машины от некачественного топлива

|
|
Ruбеж, 1 июля 2026 г.
Начальник УИБ «РСХБ-Страхование»: страховой сектор столкнулся с ростом киберугроз

|
|
SecurityLab, 1 июля 2026 г.
Взломан страховой регулятор США: 3 ТБ данных утекло, рейтинги встали, следы ведут к ShinyHunters

|
|
Коммерсантъ-Черноземье, 1 июля 2026 г.
Жители Орловской области за три месяца заплатили страховщикам 1,3 млрд рублей

|
|
Общественная служба новостей (ОСН), 1 июля 2026 г.
В России с 11 июля меняется порядок расчета выплат по ОСАГО

|
|
Аргументы и факты-Красноярск, 1 июля 2026 г.
Банда автоподставщиков из Красноярска обманула страховые компании на 14 млн

|
|
Север-Пресс, Салехард, 1 июля 2026 г.
Платные анализы в ЯНАО: можно ли вернуть деньги, если врач отправил вас в частную клинику

|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 1 июля 2026 г.
В Калининградской области уточняют механизм допфинансирования системы ОМС

|
|
Portnews, 1 июля 2026 г.
Минтранс предлагает повысить минимальную страховку для судов на ВВП минимум в 10 раз

|
|
Аргументы и факты-Смоленск, 1 июля 2026 г.
«Убил» авто и заработал. На риски удорожания каско отреагировали в Госдуме

|
|
Право.Ru, 1 июля 2026 г.
Президиум ВС признал незаконным «штрафной» коэффициент при расчете взносов финомбудсмену

|
|
Авторадио, 1 июля 2026 г.
ЦБ меняет правила расчёта расходов на ремонт по ОСАГО

|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 1 июля 2026 г.
ВС защитил страховую от уплаты повышенного взноса в фонд финансового омбудсмена

|
|
РИА Новости-Крым, 1 июля 2026 г.
Выплата увеличится на 10%: меняется методика расчета ремонта по ОСАГО

|
|
Комсомольская правда-Орел, 1 июля 2026 г.
Орловцы заплатили страховщикам 1,3 млрд рублей в первом квартале 2026 года

|
|
Вечерний Ставрополь, 1 июля 2026 г.
Цифровой полис ОМС продолжают внедрять на Ставрополье

|
|
РИА Воронеж (Воронежское информационное агентство), 1 июля 2026 г.
В Воронеже вынесли приговор участникам схемы с инсценировкой ДТП ради страховых выплат

|
 Остальные материалы за 1 июля 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|