Российская газета-Юг России, Ростов-на-Дону,
28 января 2014 г.
В два клика
 859 просмотров
71 процент россиян хотел бы покупать страховые полисы в Сети. В Ростове этот показатель еще выше, 75 процентов опрошенных. Такие данные приводятся в исследовании аналитического центра «АльфаСтрахование» и института маркетинговых исследований «ГФК-Русь». Насколько это выгодно, выяснял корреспондент «РГ».
Для исследования аналитики компании выбрали семь российских городов:
Москву, Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону и Самару. Опрашивали в основном горожан в возрасте 24-55 лет с уровнем дохода выше среднего.
В результате оказалось, что интерес к покупке полисов в режиме онлайн за год вырос на четыре процента. Наиболее востребовано онлайн-страхование в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону. А вот в Москве желающих купить страховку в Сети, напротив, стало меньше: за год их число сократилось на шесть процентов.
Что касается видов страхования, которые потребители готовы покупать в Интернете, то самыми популярными остаются ОСАГО, страхование выезжающих за рубеж и каско.
- Многие страховые компании сегодня считают, что за продажами в Сети - будущее, - говорит представитель Всероссийского союза страховщиков в ЮФО Наталья Чурикьян. - Клиентам покупать полисы онлайн гораздо удобнее. Во-первых, сейчас у многих есть смартфоны и планшеты, которые позволяют в любой момент оставаться на связи. И почти все крупные компании создают мобильные версии своих сайтов, чтобы виртуальное общение с ними стало еще удобнее. А во-вторых, за полисом, заказанным в Сети, не нужно самому ехать в офис компании, подстраиваться под режим работы страховщика, стоять в пробках. Получить его можно по электронной почте либо заказать доставку туда, куда скажет клиент, в любое удобное для него время.
Электронный полис и по деньгам более выгоден: он стоит чуть дешевле бумажного. По данным исследования, средняя стоимость полиса, которую готовы заплатить потребители за виртуальную страховку, за год не изменилась и составляет от одной тысячи рублей до 4,9 тысячи. Эту сумму готовы потратить 39 процентов участников исследования. Выложить за страховку от пяти до десяти тысяч рублей согласны 22 процента, а за полис дороже 10 тысяч рублей могут заплатить 18 процентов респондентов.
Продажи в Сети, безусловно, выгодны не только покупателям, но и самим страховщикам.
- Для самих компаний виртуальное общение с клиентом тоже большой плюс, - считает Наталья Чурикьян. - Они экономят на выплате комиссии агентам, аренде большего офиса, организации дополнительных рабочих мест.
Так что со временем продажи в Сети, по мнению большинства участников рынка, будут только расти.
- Онлайн-сборы нашей компании в целом по России в 2013 году увеличились вдвое, - рассказывает директор департамента маркетинговых коммуникаций компании «АльфаСтрахование» Светлана Бери. - Разумеется, существуют определенные факторы, сдерживающие рост этого направления. Например, непривычность онлайн-покупок для широкой массы клиентов и определенные законодательные сложности. Но тенденция очевидна: онлайн-страхование становится все более востребовано среди клиентов и имеет все условия для того, чтобы занять важное место на российском страховом рынке.
Ирина ПОВОЛОЦКАЯ
 Вся пресса за 28 января 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Исследования, Маркетинг, Тенденции, Общественное мнение, Хайтек и инновации
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 сентября 2026 г.
|
|
Minfin.ru, 8 сентября 2026 г.
В России стартовал этап просветительской эстафеты «Мои финансы» по теме страхования и накоплений
|
4 февраля 2026 г.
|
|
Областная газета, Екатеринбург, 4 февраля 2026 г.
Страхование от несчастных случаев в путешествии: зачем оно нужно и почему его нельзя путать с медицинским полисом
|
|
Коммерсантъ-Кавказ, 4 февраля 2026 г.
В Карачаево-Черкесии арестовали организаторов фиктивных ДТП на 2,7 млн рублей
|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 4 февраля 2026 г.
Ростовская область стала лидером России по объемам страхования посевов
|
|
korins.ru, 4 февраля 2026 г.
Эксперты по мониторингу предупреждают об агроклиматических рисках для озимых в Ростовской области
|
|
AK&M, 4 февраля 2026 г.
Zurich Insurance Group приобрела 1.5% акций британской Beazley
|
|
Российская газета онлайн, 4 февраля 2026 г.
Мошенники обещают заменить медицинскую карту. Как не попасться на удочку?
|
|
Национальное аграрное агентство, 4 февраля 2026 г.
В 2025 году лидером по страховым выплатам в растениеводстве стала Кубань
|
|
Коммерсантъ-FM, 4 февраля 2026 г.
На запчасти объявили охоту
|
|
Аргументы и факты-Прикамье, 4 февраля 2026 г.
Сотрудника страховой компании в Прикамье обвинили в хищении баз данных
|
|
Кубанские новости, Краснодар, 4 февраля 2026 г.
Новый закон изменит правила игры после ДТП — и кто на этом заработает по страховке
|
|
Новый компаньон, Пермь, 4 февраля 2026 г.
Работник страховой фирмы в Прикамье использовал данные клиентов в преступных целях
|
|
78.ru, Санкт-Петербург, 4 февраля 2026 г.
Юрист рассказал, что делать, если занизили страховую выплату после ДТП
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 4 февраля 2026 г.
«Чаще всего основание для предъявления регресса — отсутствие виновного водителя»
|
|
ТАСС, 4 февраля 2026 г.
Россиян предупредили о мошенничестве под предлогом замены медкарты
|
|
Российская газета онлайн, 4 февраля 2026 г.
Таиланд лидирует по числу обращений застрахованных путешественников
|
|
Коммерческие вести, Омск, 4 февраля 2026 г.
Алеся Леонова, директор Омского филиала АО «СОГАЗ»: «В современных условиях страхование обеспечивает защиту ключевых активов компании – людей и данных»
|
 Остальные материалы за 4 февраля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
