Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ИТАР-ТАСС, 30 мая 2014 г.

Институт страхового омбудсмена при АРБ заработал в Свердловской области

Задача новой структуры - принимать жалобы и претензии клиентов страховых компаний

1297 просмотров

В Свердловской области стартовал пилотный проект по досудебному урегулированию споров между страховщиками и их клиентами. В Екатеринбурге начало свою работу представительство страхового бюро финансового омбудсмена Ассоциации российских банков (АРБ).

Как рассказал на пресс-конференции в региональном центре ИТАР-ТАСС, финансовый омбудсмен Павел Медведев, задача новой структуры заключается в том, чтобы принимать жалобы и претензии клиентов страховых компаний и содействовать их досудебному разрешению.

По словам руководителя центра медиации Уральской ТПП Александра Меренкова, в Европе страховые омбудсмены существуют уже давно. «Они рассматривают десятки тысяч обращений в год, и лишь 10% претензий доходит до суда», - отметил он.

По данным всероссийского союза страховщиков, в 2013 году суды рассмотрели более 600 тыс. исков клиентов к страховым компаниям, выплаты по таким искам составили около 30 млрд рублей.

«Мы прогнозируем, что спрос на услуги страхового омбудсмена будет огромным», - считает Медведев. При этом он подчеркнул, что инициатива создания института страхового омбудсмена на Урале исходила от самих страховых компаний.

Юрий ГАНИН

В материале упоминаются: Компании, организации: Всероссийский союз страховщиков (ВСС) 13442 Персоны: Медведев Павел Алексеевич Меренков Александр Владимирович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »