Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Дистанционный семинар «Внутренний контроль, аудит и система управления рисками страховой организации в реалиях сегодняшнего дня. Новые условия, новые требования» Все об агростраховании
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Дистанционный семинар «Внутренний контроль, аудит и система управления рисками страховой организации в реалиях сегодняшнего дня. Новые условия, новые требования»


Top.Mail.Ru

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Все самое главное, что отразилось в зеркале нескольких сотен газет, журналов и информагентств.
Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью "Рассылки" или "Статистики разделов" на главной странице портала. Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания. Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь "Расширенным поиском". Возможна также подборка по теме.
Редакция портала не несет ответственности за неточность, недостоверность или некорректность информации, изложенной в публикациях, и не вносит в них никаких исправлений за исключением явных опечаток.


   В этот день 10 лет назад  |  все материалы раздела »

  Волжская коммуна, Самара, 30 июня 2012 г.

Резкий маневр

В конце недели на круглом столе в губернской думе депутаты, представители областных министерств, прокуратуры, ГИБДД, страховых компаний и компаний-операторов обсудили основные проблемы, связанные с процедурой прохождения технического осмотра транспортных средств на территории Самарской области. По итогам встречи участники заседания одобрили ряд рекомендаций, основная из которых - отказ от талона технического осмотра в пользу диагностической карты.



  Найтиглавное, по изданию,  по теме, за  период   Получать: на e-mail, на свой сайт
  Рейтинги популярности


Банковское обозрение, 23 августа 2018 г.

Классические страховые продукты не покупаются, а продаются
614 просмотров

Александр Зарецкий, президент компании «МетЛайф», рассказал о рынке классического страхования жизни, объяснил, почему сегодня акценты смещаются в сторону инвестиционных, а не накопительных продуктов, и отметил важность пенсионных программ в условиях постоянных реформ в области государственных пенсий.

— Александр, хотелось бы начать с общего вопроса о рынке. Страхование жизни — одна из основных обсуждаемых сегодня тем. Понятно, что чаще всего внимание сосредоточено на инвестиционном страховании жизни (ИСЖ), но это лишь часть общего рынка. Если говорить о рынке в целом, то какие основные тенденции можно выделить на российском и мировых рынках? Как соотносятся эти тренды? Мы идем примерно тем же путем с точки зрения развития или нет?

— Если говорить о развитых рынках, то там у страховщиков достаточно широкая линейка программ, но у каждого из рынков своя специфика. Примерно 50–70% — это unit-linked, долевое страхование жизни, которое предоставляет возможность регулярно сберегать, одновременно находясь под страховой защитой. Эти сбережения инвестируются в различные фонды. Причем, если раньше такие фонды были внутренними — страховые компании создавали их «внутри» себя, самостоятельно управляя ими, то в последнее время широкое распространение получил открытый unit-linked, когда используются внешние, рыночные фонды. При этом страховая компания выполняет больше административные функции, а управляют активами клиентов уже фонды.

Другая тема на повестке дня — это различные аннуитеты, некая конвертация сбережений в регулярный доход. Эти продукты активно продаются через банки.

Развивается и рисковое страхование, страхование на определенный срок и случай (смерть, инвалидность). Это достаточно стандартизованный продукт, и в основном конкуренция происходит по тарифам. Усложняется ценообразование, когда компания учитывает очень много факторов, вплоть до того, курит человек или нет. В России, например, у клиента об этом не спрашивают. На развитых рынках эти продукты используются очень широко, люди покупают их, потому что всю жизнь их сопровождают кредиты. И страхование — это защита семьи и защита по кредитным обязательствам в том случае, если с человеком что-то происходит.

В России пока программы страхования жизни очень сильно зависят от дистрибуции. Например, наличие у страховщика агентской сети позволяет предлагать клиентам более разнообразные и более сложные продукты. На нашем рынке страхования жизни собственная агентская сеть есть всего у четырех-пяти компаний, все остальное — это банковское страхование. Поэтому рынок фактически предлагает всего два типа продуктов: кредитное страхование и инвестиционное страхование.

Тем не менее у нас, в «МетЛайф,» в этом году продажи растут примерно на 25% в годовом выражении просто за счет роста агентской сети. Чем больше агентов, тем больше продаж.

— В целом, получается, что у России пока свой особый, собственный путь, не пересекающийся с мировыми тенденциями?

— У нас основными драйверами служат избыточная ликвидность крупных банков и снижение прибыльности в результате снижения процентных ставок по кредитам. Банкам интересно зарабатывать на чем-то другом, поэтому вместо того, чтобы расширять пассивную базу, они «перекладывают» пассивы в страховые продукты, получая комиссию. При этом менталитет наших граждан по-прежнему связан с высокой инфляцией, и ставки 6-7% годовых их не устраивают. Поэтому страховые продукты с более высокой доходностью сейчас пользуются спросом.

— В связи с банковским каналом продаж на рынке инвестиционного страхования жизни активно обсуждается проблема мисселинга. Вы в своих классических продуктах сталкиваетесь с этой проблемой?

— Конечно. Но если говорить об агентской сети, то в гораздо меньшей степени. Потому что агенты довольно долго и подробно беседуют с клиентами, отвечают на их вопросы, дают разъяснения. Продажи происходят на второй, на третьей встрече, которые могут длиться 45 минут, час. За это время агент достаточно подробно узнает у клиента о его жизненном, финансовом планах, семейной ситуации, доходах и так далее. У нас есть специальная анкета, которую клиент заполняет, она называется «Анкета финансового планирования». Так что это больше похоже на работу финансового консультанта. Помимо этого мы даем клиенту месяц на то, чтобы передумать.

Случаи мисселлинга были, но очень редко, и в основном они сводились к тому, что у клиентов были высокие ожидания по доходности. Когда мы только начинали продавать этот продукт (в начале 2000-х), доходность была на уровне 25–30%, и тогда казалось, что это надолго. Потом она резко упала, причем долгий период времени была даже ниже, чем инфляция. Конечно, многих клиентов это напрягало. Тогда с ними приходилось беседовать, объяснять, что доходность в долгосрочном страховании — это критерий номер два. Критерий номер один — это надежность, сохранность. То есть вы откладываете деньги как бы в долг самому себе. Конечно, хорошо, если они будут защищены от инфляции. Но бывают ситуации, когда по низкорисковым инструментам мы получаем доходность ниже, чем инфляция. Это объективные условия. Кроме того, когда люди раньше откладывали «под подушку, под матрац», никто не думал о доходности.

— Вы сказали, что сумели за полугодие нарастить портфель страхования жизни на 25% за счет развития агентской сети. Есть еще какие-то инструменты, механизмы популяризации этого продукта?

— В свое время мы начинали с Ситибанком совместную программу по продаже наших накопительных продуктов. Был период, когда банки готовы были сотрудничать в этом направлении. Некоторые банки, например Райффайзен, по-прежнему продают накопительное страхование. Но для банка это означает, что ему нужно иметь штат профессионально подготовленных финансовых консультантов, которые работают с определенным клиентским сегментом. По мере развития инвестиционного страхования банки поняли, что его продавать намного проще. Фактически это продажа долгосрочного депозита. Пока такая модель приносит банкам доход, работать по продвижению накопительных программ не так интересно.

Я думаю, что, как только ситуация изменится с точки зрения регулирования или, может быть, с точки зрения удовлетворенности/неудовлетворннности клиентов, банки придут к необходимости двигаться в направлении классических программ, но пока мы этого не видим. Поэтому для нас пока основной канал для продвижения долгосрочных накопительных программ — это агентская сеть.

— Может ли очередная пенсионная реформа стать поводом для людей задуматься о накопительном страховании?

— Я связываю большие надежды с этой реформой. На днях я встречался с нашими агентами, и они сказали, что за месяц с момента начала Чемпионата мира по футболу продажи индивидуальных пенсионных программ увеличились в два раза. Мне кажется, меняется менталитет и людей, и самих агентов, которые более активно начинают говорить с клиентом на тему пенсии. Раньше они эту тему не очень любили, потому что клиенты боятся долгосрочных обязательств, а сейчас агенты понимают, что эта тема актуальна, и клиенты более живо откликаются на нее.

Мы хотим ускорить этот процесс, модифицировать существующую пенсионную программу и более активно ее продвигать. Сделать продукт более гибким, чтобы клиент сам мог выбрать год окончания программы — по достижении им возраста от 55 до 70 лет. Хотим добавить опцию «пенсия супруга», когда пенсию получает страхователь, но если он умирает, то определенную сумму, например 75%, получает его супруг или супруга. Или, например, предлагать такой продукт, как пенсия по потере кормильца, где сочетаются пенсионный продукт и рисковое страхование.

— Начал работать в тестовом режиме финансовый маркетплейс под эгидой Банка России. В принципе, в мире, насколько я понимаю, нет примеров того, что регулятор централизованно создает такую платформу. Риски того, что платформу администрирует регулятор, понятны, но вы бы хотели присоединиться к этому проекту?

— Маркетплейс — это современно, это площадка, куда человек может зайти и купить какие-то финансовые продукты, на которых стоит штамп качества Центрального банка. Страхование здесь, наверное, самый сложный продукт, потому что, как мы знаем, классические страховые продукты не покупаются, а продаются. Конечно, первые продукты, которые можно будет продавать через эту платформу ,— это обязательные виды страхования (выезжающих за рубеж, ОСАГО). Что касается более серьезных, добровольных программ, думаю, что маркетплейс мог бы быть интересен, если страховая компания идет в партнерстве с каким-то другим финансовым институтом, когда человек покупает что-то и к этому прилагается еще страховая программа. Другого применения я пока не вижу.

— Коснусь перспектив российского рынка страхования жизни: в чем вы видите его потенциал?

— У нашего рынка потенциал огромен. С точки зрения наших акционеров, в перспективе он будет демонстрировать долгосрочный рост, потому что мы пока по-прежнему отстаем от других развивающихся рынков по показателям проникновения страховых продуктов. Мне кажется, что основной прорыв произойдет за счет изменения менталитета наших граждан, когда существующий патернализм будет потихонечку уходить. Пенсионная реформа — это, наверное, первый большой шок. Для людей нового поколения это переосмысление того, что с ними будет в будущем и насколько они могут полагаться на свое государство. Скоро грядет реформа ОМС, которая также может стать катализатором роста интереса к страхованию.

Павел САМИЕВ


  Вся пресса за 23 августа 2018 г.
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Пенсионное страхование, Тенденции, Страхование жизни
В материале упоминаются:
Компании, организации: Персоны:

Оцените данный материал (1-плохо, ..., 10-отлично!).
Средняя оценка: 0.00 (голосовало: 0 чел.)
10   

Ваше мнение об этом материале:
— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):
Укажите код на картинке слева:
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
 
Архив прессы
П В С Ч П С В
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
Текущая пресса

30 июня 2022 г.

Банки.ру, 30 июня 2022 г.
Заполняем анкету на страхование жизни: три главных правила при андеррайтинге

AK&M, 30 июня 2022 г.
«Росгосстрах»: снижение ставок по льготной ипотеке сразу повысило спрос на страхование

Дума ТВ, 30 июня 2022 г.
ЕР внесла законопроект об обязательном страховании жизни и здоровья военных

Восток-Медиа, Владивосток, 30 июня 2022 г.
Каско среди автомобилистов Приморья стал популярнее

СенатИнформ, 30 июня 2022 г.
В России хотят уточнить сроки принятия решения о выплате страховки военным

Авто.ру, 30 июня 2022 г.
Глава ГИБДД России заявил о скором урегулировании статуса электросамокатов

korins.ru, 30 июня 2022 г.
Партия «Единая Россия» внесла в Госдуму изменения в закон об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих

Коммерсантъ-Кубань, 30 июня 2022 г.
«Появится возможность максимально повысить тариф для начинающих водителей»

Финмаркет, 30 июня 2022 г.
Российские страховщики начали создавать IT-компании после введения мер господдержки этой отрасли

Финмаркет, 30 июня 2022 г.
Суд отклонил иск СК «Газпром страхование» к экс-топ-менеджеру «ВТБ Страхование» Меркулову о взыскании 1,1 млрд рублей

Финмаркет, 30 июня 2022 г.
Комитет Госдумы поддержал поправку о переносе повышения уставных капиталов страховщиков на 2024г

СИА-Пресс, Сургут, 30 июня 2022 г.
В каких случаях можно остаться без страховых выплат? // СИА-ПРЕСС ОТВЕЧАЕТ

Парламентская газета, 30 июня 2022 г.
В Госдуму внесли законопроект об уточнении порядка выплаты страховки военным

Официальный сайт Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, 30 июня 2022 г.
Внесен законопроект об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих

Гудок, 30 июня 2022 г.
Вопрос дня

PrimaMedia, Владивосток, 30 июня 2022 г.
Еще одна группа автоподставщиков разоблачена во Владивостоке

Фонтанка.ру, Санкт-Петербург, 30 июня 2022 г.
ФАС одобрила ходатайство петербургской страховой компании «Двадцать первый век» о продаже 100% акций


  Остальные материалы за 30 июня 2022 г.

  Самое главное
  Найти : по изданию , по теме , за период
  Получать: на e-mail, на свой сайт