VADEMECUM (Иди со мной),
26 июня 2019 г.
ВСС: чаще всего жалуются застрахованные по ОМС из Башкирии и Москвы  409 просмотров
Вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Дмитрий Кузнецов поделился статистикой работы страховых представителей и страховых медицинских организаций с обращениями пациентов за 2018 год и первую половину 2019 года. Лидерами по количеству жалоб стали жители Башкортостана (1 206 обращений), Москвы (1 090) и Татарстана (700). В ВСС объясняют это «активной позицией застрахованных».
В 2018 году первые позиции занимали эти же регионы. Однако если в прошлом году большинство обращений застрахованных содержали жалобу на работу медучреждения, связанную с оказанием услуг ОМС (более 30 тысяч жалоб), то в 2019 году этот показатель снизился (около 10 тысяч жалоб) – клиенты страховщиков стали чаще обращаться за консультациями.
Кузнецов отметил, что с 2018 года в медучреждениях появилось около 22 тысяч постов страховых представителей (14 тысяч постов в 2018 году и около 8 тысяч – в 2019 году).
Также в прошлом году было организовано более 1,6 тысячи «точек контакта» – телефонных аппаратов для прямой связи со страховщиком. В первой половине 2019 года заработали 800 таких аппаратов. За полтора года существования «точек контакта» к страховым представителям через них обратились более 350 тысяч раз.
Всего за первые шесть месяцев 2019 года к страховым представителям было направлено 1,9 млн обращений. Для сравнения, в 2018 году насчитывалось 3,7 млн обращений, а в 2017 году – 2,3 млн.
О том, что в регионах будут открываться офисы по защите прав застрахованных лиц, а в медучреждениях – посты страховых специалистов, представители Федерального фонда ОМС говорили еще декабре 2018 года. В мае 2019 года председатель фонда Наталья Стадченко заявила, что офисы досудебного урегулирования споров, возникающих при получении услуг по полису ОМС, в 2020 году заработают в 36 регионах.
 Вся пресса за 26 июня 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Страховое право, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 ноября 2025 г.
|
|
Коммерсантъ, 18 ноября 2025 г.
Быстрые шашечки
|
|
CNews.ru, 18 ноября 2025 г.
НСИС подводит итоги деятельности АИС страхования за 10 месяцев 2025 года
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 18 ноября 2025 г.
Удар ниже полиса
|
|
Волгоградская правда, 18 ноября 2025 г.
Виновник ДТП в Волгоградской области заплатит за лечение пострадавшей
|
17 ноября 2025 г.
|
|
Медвестник, 17 ноября 2025 г.
В Курской области анонсировали сокращение управленцев в здравоохранении
|
|
vietnam.vn, 17 ноября 2025 г.
Делегат: Не используйте «барьеры» в медицинском страховании, чтобы помешать пациентам низшего уровня обращаться в больницы более высокого уровня.
|
|
Финмаркет, 17 ноября 2025 г.
В январе-октябре заключено порядка 42,7 млн договоров ОСАГО со средней премией 6,3 тыс. руб.
|
|
РИА Кабардино-Балкария, 17 ноября 2025 г.
Казбек Коков встретился с директором Территориального фонда ОМС КБР
|
|
Ведомости онлайн, 17 ноября 2025 г.
Депутаты отказались от замены страховщиков терфондами ОМС
|
|
ПРАЙМ, 17 ноября 2025 г.
Названы самые высокие выплаты по ДМС в 2025 году
|
|
Caravan-Info.kg, 17 ноября 2025 г.
В Манасе жителям выплатили 1,77 млн сом страховки на восстановление домов и после ДТП
|
|
Kremlin.ru, 17 ноября 2025 г.
Внесены изменения в закон об организации страхового дела
|
|
Санкт-Петербургские ведомости, 17 ноября 2025 г.
Мореплавание в рамках закона
|
|
Российская газета, 17 ноября 2025 г.
Долго и счастливо
|
|
РБК, газета, 17 ноября 2025 г.
Хуситы раскупоривают Суэцкий канал
|
|
Профиль, 17 ноября 2025 г.
Тихая реформа
|
|
ТАСС, 17 ноября 2025 г.
Путин подписал закон о целевом обучении и отработке в системе ОМС для врачей
|
 Остальные материалы за 17 ноября 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
