VADEMECUM (Иди со мной),
26 июня 2019 г.
ВСС: чаще всего жалуются застрахованные по ОМС из Башкирии и Москвы  424 просмотра
Вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Дмитрий Кузнецов поделился статистикой работы страховых представителей и страховых медицинских организаций с обращениями пациентов за 2018 год и первую половину 2019 года. Лидерами по количеству жалоб стали жители Башкортостана (1 206 обращений), Москвы (1 090) и Татарстана (700). В ВСС объясняют это «активной позицией застрахованных».
В 2018 году первые позиции занимали эти же регионы. Однако если в прошлом году большинство обращений застрахованных содержали жалобу на работу медучреждения, связанную с оказанием услуг ОМС (более 30 тысяч жалоб), то в 2019 году этот показатель снизился (около 10 тысяч жалоб) – клиенты страховщиков стали чаще обращаться за консультациями.
Кузнецов отметил, что с 2018 года в медучреждениях появилось около 22 тысяч постов страховых представителей (14 тысяч постов в 2018 году и около 8 тысяч – в 2019 году).
Также в прошлом году было организовано более 1,6 тысячи «точек контакта» – телефонных аппаратов для прямой связи со страховщиком. В первой половине 2019 года заработали 800 таких аппаратов. За полтора года существования «точек контакта» к страховым представителям через них обратились более 350 тысяч раз.
Всего за первые шесть месяцев 2019 года к страховым представителям было направлено 1,9 млн обращений. Для сравнения, в 2018 году насчитывалось 3,7 млн обращений, а в 2017 году – 2,3 млн.
О том, что в регионах будут открываться офисы по защите прав застрахованных лиц, а в медучреждениях – посты страховых специалистов, представители Федерального фонда ОМС говорили еще декабре 2018 года. В мае 2019 года председатель фонда Наталья Стадченко заявила, что офисы досудебного урегулирования споров, возникающих при получении услуг по полису ОМС, в 2020 году заработают в 36 регионах.
 Вся пресса за 26 июня 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Страховое право, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
6 марта 2026 г.
|
|
Коммерсантъ, 6 марта 2026 г.
Целого «Сбера» мало
|
|
ТАСС, 6 марта 2026 г.
LMA: в Персидском заливе скопилось около 1 тыс. судов
|
|
ФедералПресс, 6 марта 2026 г.
ОСАГО в Новосибирске может подешеветь: озвучено, при каких условиях
|
|
Ведомости, 6 марта 2026 г.
Страховщики начали получать заявления по полисам выезжающих за рубеж
|
5 марта 2026 г.
|
|
Вечерний Орел, 5 марта 2026 г.
Орловский водитель отсудил у страховой компании 200 тыс. рублей за отказ в ремонте авто
|
|
Казахстанский портал о страховании, 5 марта 2026 г.
Munich Re и Swiss Re поддерживают новое решение для кредиторов с полным гарантированием рисков
|
|
Москва FM, 5 марта 2026 г.
В Москве заработала проверка наличия ОСАГО по камерам
|
|
Югра.ру, 5 марта 2026 г.
В Югре обновили порядок диспансеризации по полису ОМС
|
|
Агробизнес, 5 марта 2026 г.
Аграрии Кубани в прошлом году получили 3,2 млрд руб. страховых выплат
|
|
ГТРК Чувашия, 5 марта 2026 г.
В Чувашии стартовал отбор на поддержку сельскохозяйственного страхования в области растениеводства
|
|
PanARMENIAN.Net, 5 марта 2026 г.
Папоян: десятки тысяч фермеров могут застраховаться
|
|
newslab.ru, Красноярск, 5 марта 2026 г.
«От штрафа до 8 лет»: в Красноярском крае осудили автоподставщиков
|
|
Клерк.Ру, 5 марта 2026 г.
Страховщики готовы к росту обращений из-за ситуации на Ближнем Востоке
|
|
Медвестник, 5 марта 2026 г.
В Союзе страховщиков рассказали о средней стоимости лечения рака
|
|
Дума ТВ, 5 марта 2026 г.
В России ужесточат контроль за проведением техосмотра
|
|
Клерк.Ру, 5 марта 2026 г.
Депутаты предлагают увеличить выплаты по ОСАГО: законопроект-2026
|
|
ТАСС, 5 марта 2026 г.
Эксперт Галушин рассказал, как работает проверка ОСАГО по дорожным камерам в Москве
|
 Остальные материалы за 5 марта 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
