Экономика и жизнь,
26 декабря 2021 г.
Топ-10 ренкинга страховщиков по уровню жалоб на ОСАГО 295 просмотров
Банк России опубликовал первый ренкинг страховщиков по уровню жалоб на ОСАГО. В лидирующей десятке не обошлось без «звезд».
В сообщении регулятора говорится, что место каждой компании в ренкинге определяет число жалоб, поступивших в Банк России в первой половине 2021 г., из расчета на 10 тыс. клиентов страховщика. В ренкинге компании расположены по мере снижения этого индикатора.
Согласно методике ренкинга, учитываются только те жалобы, которые были признаны обоснованными, — по ним подтвердились факты нарушения прав потребителя или использования неприемлемых практик.
«Мы начали с ОСАГО, поскольку это социально значимый вид страхования. Кроме того, мы получаем по нему наибольшее количество жалоб на страховщиков, — отметил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута. — Ренкинг поможет автовладельцам в выборе страховщика, а для страховых компаний он станет еще одним ориентиром при совершенствовании работы с клиентами».
Регулятор планировал разместить на сайте пилотный ренкинг в 2020 г., однако публикация была перенесена из-за снижения количества аварий на дорогах под влиянием ограничительных мер в связи с пандемией. В 2022 г. будет опубликован ренкинг по итогам второй половины 2021 года, в дальнейшем он станет ежегодным, информирует Центробанк.
Интересно, что в Топ-10 первого ренкинга оказалась даже такая «звезда» отечественного страхового рынка, как «Росгосстрах». Всего в перечне 35 компаний.
Напомним, что еще на стадии разработки Центробанком данного ренкинга президент Всероссийского союза страховщиков и Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс высказал мнение, что ранжирование по жалобам на ОСАГО вряд ли станет главным критерием при выборе страховщика. По его словам, практика обязательного автострахования показывает, что качество страхования повышается не в результате наказаний или рейтингов, а в силу конкуренции.
Топ-10 ренкинга страховщиков по уровню жалоб на ОСАГО
Наименование страховой организации / Индикатор потребительского риска (количество жалоб на 10 000 заключенных договоров)
Акционерное общество Страховая компания «Армеец» - 1,66006 Акционерное общество «Страховая бизнес группа» - 1,12457 Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Паритет-СК» - 0,59609 Акционерное общество Страховая компания «БАСК» - 0,55185 Акционерное общество «Страховая Компания „ПОЛИС-ГАРАНТ“» - 0,48473 Общество с ограниченной ответственностью «Страховая фирма „Адонис“» - 0,37530 Публичное акционерное общество Страховая Компания «Росгосстрах» - 0,36807 Общество с ограниченной ответственностью «Страховая Компания „Согласие“» - 0,36619 Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование» - 0,35648 Акционерное общество «Объединенная страховая компания» - 0,34686
Источник: Банк России
Вся пресса за 26 декабря 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Рейтинги, Маркетинг
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
30 июня 2022 г.

|
|
Банки.ру, 30 июня 2022 г.
Заполняем анкету на страхование жизни: три главных правила при андеррайтинге

|
|
AK&M, 30 июня 2022 г.
«Росгосстрах»: снижение ставок по льготной ипотеке сразу повысило спрос на страхование

|
|
Дума ТВ, 30 июня 2022 г.
ЕР внесла законопроект об обязательном страховании жизни и здоровья военных

|
|
Восток-Медиа, Владивосток, 30 июня 2022 г.
Каско среди автомобилистов Приморья стал популярнее

|
|
СенатИнформ, 30 июня 2022 г.
В России хотят уточнить сроки принятия решения о выплате страховки военным

|
|
Авто.ру, 30 июня 2022 г.
Глава ГИБДД России заявил о скором урегулировании статуса электросамокатов

|
|
korins.ru, 30 июня 2022 г.
Партия «Единая Россия» внесла в Госдуму изменения в закон об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих

|
|
Коммерсантъ-Кубань, 30 июня 2022 г.
«Появится возможность максимально повысить тариф для начинающих водителей»

|
|
Финмаркет, 30 июня 2022 г.
Российские страховщики начали создавать IT-компании после введения мер господдержки этой отрасли

|
|
Финмаркет, 30 июня 2022 г.
Суд отклонил иск СК «Газпром страхование» к экс-топ-менеджеру «ВТБ Страхование» Меркулову о взыскании 1,1 млрд рублей

|
|
Финмаркет, 30 июня 2022 г.
Комитет Госдумы поддержал поправку о переносе повышения уставных капиталов страховщиков на 2024г

|
|
СИА-Пресс, Сургут, 30 июня 2022 г.
В каких случаях можно остаться без страховых выплат? // СИА-ПРЕСС ОТВЕЧАЕТ

|
|
Парламентская газета, 30 июня 2022 г.
В Госдуму внесли законопроект об уточнении порядка выплаты страховки военным

|
|
Официальный сайт Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, 30 июня 2022 г.
Внесен законопроект об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих

|
|
Гудок, 30 июня 2022 г.
Вопрос дня

|
|
PrimaMedia, Владивосток, 30 июня 2022 г.
Еще одна группа автоподставщиков разоблачена во Владивостоке

|
|
Фонтанка.ру, Санкт-Петербург, 30 июня 2022 г.
ФАС одобрила ходатайство петербургской страховой компании «Двадцать первый век» о продаже 100% акций

|
 Остальные материалы за 30 июня 2022 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|