Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Национальный институт изучения репутации составил пресс-рейтинг страховых компаний за 2003 г. Лидером рейтинга стала компания "Росгосстрах", занимавшая в 2002 г. лишь четвертое место.

Известия, 17 марта 2004 г.

Все риски в прессе

1637 просмотров

Главным событием 2003 года в области страхования было введение обязательного страхования автогражданской ответственности. Это стало информационной доминантой прессы о страховании и страховых компаниях. Как показывают данные пресс-рейтинга Национального института изучения репутации, доля информации об ОСАГО в общем количестве информации по видам страхования за год увеличилась с 25 до 37%.

Изменилась и общая структура информации о страховых компаниях. Удельный вес категории "Виды страхования" снизился с 39 до 29%. Зато больше писалось о политике развития страховых компаний, а также о технологиях управления и маркетинга (доля этих разделов рейтинга увеличилась соответственно с 20 до 23% и с 4 до 8%). Увеличилось и компетентное присутствие специалистов страховых компаний (доля этой категории увеличилась с 6 до 11%). Особо следует отметить более частые, чем в 2002 году, выступления в печати руководителей ведущих страховых компаний. Так, Рубен Варданян, генеральный директор ОАО "Росгосстрах", упоминался в прессе 267 раз, Евгений Кургин, поменявший в 2003 году РОСНО на Российский союз автостраховщиков, - 262 раза, генеральный директор РОСНО Леонид Меламед - 104 раза, генеральный директор ВСК Сергей Цикалюк - 102 раза, генеральный директор "Ингосстраха" Вячеслав Щербаков - 93 раза, генеральный директор компании "РЕСО-Гарантия" Сергей Саркисов - 51 раз.
Не только руководители, но и сами эти компании увеличили свое присутствие в прессе. Так, доля информации о "Росгосстрахе" увеличилась с 6,7 до 11,0%, о РОСНО - с 9,1 до 10,0%, об "Ингосстрахе" - с 9,1 до 9,4%, ВСК - с 6,8 до 6,9%, о компаниях "РЕСО-Гарантия" - с 5,6 до 6,1 %, МАКС - с 1,7 до 2,8% и о "НАСТА" - с 2,3 до 2,7%. Из компаний, составивших первую десятку пресс-рейтинга НИИР, только "НИКойл-Страхование", "Альфа-Страхование" и "Спасские ворота" несколько снизили свое присутствие в прессе. Удельный вес сведений об этих компаниях уменьшился соответственно с 5,7 до 4,8%, с 3,7 до 3,0% и с 2,8 до 2,5%. В целом же суммарная доля компаний десятки лидеров увеличилась по сравнению с 2002 годом на 6% и составила 59,3%.
Первое место в пресс-рейтинге НИИР занял "Росгосстрах", бывший в 2002 году лишь четвертым. Прошедший год был богат для него на события, среди которых важнейшими стали завершение приватизации и начавшаяся вслед за этим реструктуризация компании. Много писалось о "Росгосстрахе" и в связи с ОСАГО.
О РОСНО, как и о "Росгосстрахе", в 2003 году писали больше, чем в 2002-м. Основными темами публикаций о РОСНО были смена руководства компании, взаимоотношения между акционерами, участие в страховом пуле по страхованию ответственности управляющих компаний, участие в ОСАГО. Наряду с этим РОСНО выступало непременным участником большинства публикаций по добровольному медицинскому страхованию, часто упоминалось в связи с вопросами страхования жизни и имущества. Именно поэтому вклад категории "Виды страхования" в деловой имидж РОСНО оказался выше, чем у остальных компаний. И все же РОСНО, несмотря на увеличение количества информации о нем, не смогло сохранить первую позицию в рейтинге НИИР, которую занимало по итогам 2002 года, пропустив вперед "Росгосстрах".
"Ингосстрах", как и РОСНО, переместился в пресс-рейтинге НИИР на одну позицию ниже, заняв в 2003 году третье место. Компания традиционно лучше всего была представлена информацией по страхованию имущества и ответственности. Чаще других на страницах прессы с комментариями появлялись специалисты "Ингосстраха". Важной для компании была и категория "Страховые технологии и техническая оснащенность".
Компания "РЕСО-Гарантия" в отличие от РОСНО, "Ингосстраха" и ВСК упрочила свое положение в пресс-рейтинге НИИР, поднявшись с шестого места на пятое. В прессе компания чаще всего упоминалась в связи с проблемами автострахования, в частности, с ОСАГО, на рынке которого "РЕСО-Гарантия" сумела благодаря активной позиции занять заметное положение.
Кроме "Росгосстраха" и "РЕСО-Гарантии" позиции в группе лидеров улучшили компания МАКС и страховая группа "НАСТА", в ноябре отметившая свой десятилетний юбилей. Первая поднялась с пятнадцатого на седьмое место, вторая - с тринадцатого на девятое. Во второй десятке рейтинга также произошли заметные изменения. Компания "Гефест", раньше в прессе почти не заметная, с 29-го места переместилась на 15-е, СОГАЗ - с 23-го на 17-е, "Нефтеполис" - с 28-го на 19-е, ЖАСО - с 31-го на 20-е. В свою очередь, компания "Медэкспресс", занимавшая в 2002 году 18-е место, оказалась на 30-м.
 
Владимир ПАХОМОВ

Пресс-рейтинг страховых компаний за 2003 г.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »