Деловой мир,
13 февраля 1995 г.
Слуга двух господ 788 просмотров
На годовом собрании Страхового союза России проблема подготовки и обучения кадров для страховых организаций была названа в числе важнейших.
Не секрет, что практически во всех страховых компаниях костяк составляют бывшие специалисты Росгосстраха (некогда Госстраха СССР) и Ингосстраха. Но и их давно уже не хватает. Достижению успехов способствуют профессионалы — мыслящие, грамотные, знающие до мелочей свое дело, умеющие видеть даже весьма отдаленные перспективы. Откуда они берутся?
На этот вопрос многие руководители страховых организаций, таких, как НАЛКО, “Мир”, АСКО, РЕСО-Наука (Гарантия) и других, ответят, что пытаются самостоятельно решить проблему подготовки кадров.
В РЕСО-Наука, например, работает довольно много студентов финансовых вузов. Не все могут выступать в роли страховых агентов. Завязать надежный контакт с тем или иным клиентом им достаточно служно уже в силу молодости и соответственно определенного недоверия потенциального клиента. Хотя, продчеркну, эти ребята наделены современным типом мышления, инициативные, преданные интересам своей фирмы. Претенденты на работу в солидных страховых организациях, как правило, проходят строгий отбор, в котором участвуют классные специалисты, в том числе психологи. Поступающие проходят собеседование, тестирование. Им во многих компаниях читаются лекции, с ними проводятся занятия. Школы страховых агентов в АСКО и НАЛКО, например, пользуются большой популярностью. Несмотря на то, что не каждый актуарий или финансист непременно должен обладать качествами, неообходимыми страховому агенту, работа в качестве агента сама по себе является хорошей школой. АСТРОВАЗ, к слову, не примет специалиста на работу даже по самой отменной рекомендации близких родственников, не пропустив его через это испытание. Рядовым агентом в свое время поработал и президент фирмы, не зазорно и другим.
Страховщики не отказались бы платить хорошие деньги за подготовку хороших же специалистов. Некоторые компании пытаются на этом зарабатывать деньги, “Мир”, например. Но, по отзывам президента АСТРОВАЗа Николая Лухманова, качество оставляет желать лучшего.
Другая проблема, с которой приходится сталкиваться всем, кто имеет обширную сеть агентов: налоговая система подталкивает их к тому, чтобы служить сразу нескольким господам. О преданности агента при таких условиях налогообложения заработанных денег не приходится помышлять. Да и какие санкции применишь к страховому агенту, который увел у АСКО в НАЛКО сразу дюжину выгодных и престижных клиентов — вынесешь ему общественное порицание?
В Страховом союзе России сотни коллективных членов. Не раз и не два предлагали они организовать учебу и подготовку специалистов на базе таких мощных “китов” с богатыми традициями и опытом, какими являются Росгосстрах и Ингосстрах. Кстати, остро чувствующий эту проблему президент РЕСО-Наука Сергей Саркисов прошел свое “боевой крещение” именно в Ингосстрахе. И во многом взаимовыгодное сотрудничество с этой крупнейшей отечественной компанией помогло РЕСО быстро выдвинуться в число лидеров российского страхового рынка. Его название все чаще появляется в составе различных солидных пулов. Компания участвовала в страховании КамАЗа, вошла в группу страховщиков “Росвооружение” и в аэрокосмический пул, участвует в создании авиационного пула. Постоянные клиенты компании — Внешторгбанк и Внешэкономбанк, объединения “Совфрахт” и “Росхлебопродукт”, гостиница “Пекин” и десятки других крупных клиентов.
Но все-таки залог финансовой устойчивости любого страхового общества — в привлечении возможно большего числа рядовых клиентов. Для них страховые компании, во всяком случае, наиболее дальновидные, разрабатывают перспективные программы.
Но ни РЕСО, ни другие свои кадры в Ингосстрахе не готовят. “Да мы бы со всей душой пошли туда, — говорит Сергей Саркисов, — опыт, традиции, педагогические методики сыграли бы для нас неоценимую роль”.
Но дело в том, что Ингосстрах в чистом виде учебной базы не имеет и просто так, на голом энтузиазме, создавать ее вряд ли будет.
Призывы с высоких трибун годовых собраний идти учиться у профессионалов так и останутся сотрясением воздуха, пока не будет предложен конструктивный подход к делу. Займется ли им Страховой союз России уже в нынешнем году, от этого в немалой степени будет зависеть и состояние нашего страхового рынка, и устойчивость страховщиков.
Викто ТРУБИЦЫН, "ДМ"
Вся пресса за 13 февраля 1995 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Кадры, Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Игроки
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
26 апреля 2024 г.
|
|
Российская газета онлайн, 26 апреля 2024 г.
Вырос спрос россиян на страховки для поездок в Китай
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 апреля 2024 г.
Искусственный интеллект и другие революционные изменения на казахстанском рынке страхования
|
|
Южный Урал, Оренбург, 26 апреля 2024 г.
Оренбуржцы намерены получить со страховщиков 1,7 млрд рублей за ущерб от наводнения
|
|
cbr.ru, 26 апреля 2024 г.
Число жалоб на мисселинг и навязывание дополнительных услуг значительно снизилось: итоги I квартала 2024 года
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 апреля 2024 г.
Страховой регулятор Пакистана считает приоритетом реформу налогообложения и внедрение МСФО 17
|
|
КрымPRESS, 26 апреля 2024 г.
Какие б/у запчасти нельзя использовать при ремонте автомобиля — экспертное мнение
|
|
Новости транспорта, 26 апреля 2024 г.
Страховщики продолжают настаивать на ремонте машин подержанными автозапчастями
|
|
ABIREG.RU, Воронеж, 26 апреля 2024 г.
Курский облсуд не встал на сторону страховщика ВСК
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 апреля 2024 г.
Страховщики в Азии должны реагировать на демографические изменения в здравоохранении
|
|
АвтоВзгляд, 26 апреля 2024 г.
Volkswagen и Skoda вернулись в Россию неожиданным образом
|
|
Финмаркет, 26 апреля 2024 г.
В январе-апреле число угонов автомобилей снизилось в 3,5 раза
|
|
ФедералПресс, 26 апреля 2024 г.
Эксперт Рассказов объяснил план действий в случае повреждения автомобиля
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 апреля 2024 г.
Большинство работодателей Гонконга стремятся расширить страховые программы для сотрудников
|
|
Российская газета онлайн, 26 апреля 2024 г.
В январе-апреле число угонов снизилось в 3,5 раза
|
|
МК Байкал, Иркутск, 26 апреля 2024 г.
Два миллиона отдал мошенникам иркутянин, переоформляя полис
|
|
Парламентская газета, 26 апреля 2024 г.
Валентина Матвиенко предложила вернуться к вопросу страхования жилья от ЧП
|
|
Парламентская газета, 26 апреля 2024 г.
В Центробанке объяснили, как определяется стоимость ремонта по ОСАГО
|
 Остальные материалы за 26 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|