Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Время mn, 22 августа 2001 г.

Страхование без стереотипов

— В чем основная причина определенного недоверия граждан к страховым услугам? Что мешает их более активному распространению среди населения?
— Основное препятствие — это, пожалуй, недостаточный уровень страховой культуры. В настоящее время страховые услуги в корне изменились по сравнению, скажем, с периодом начала рыночных реформ, однако в сознании многих россиян по-прежнему живы многие стереотипы. Самый распространенный среди них — миф о баснословной дороговизне страхования. Существует мнение, что сохранить свое имущество едва ли не дороже, чем самостоятельно восстановить его. На самом деле все наоборот: если, скажем, страхуется загородный дом, то расходы в зависимости от рисков могут составлять всего около 1 проц. от его стоимости. Однако если человек откажется от услуг страховой компании, то восстанавливать собственность ему придется самостоятельно, что повлечет несоизмеримо большие затраты.

— Каким рискам подвержена загородная недвижимость, от чего следует страховаться в первую очередь?
— Для дачных коттеджей (как деревянных, так и каменных) одним из самых страшных бедствий является пожар. Растет интерес к страхованию от стихийных бедствий. Очень актуальной для нашей страны является защита от противоправных действий третьих лиц. Существуют определенные вопросы, связанные с обоснованием факта страхового случая, и их хочется прояснить. Компания никогда не стремится избежать выплаты возмещения, просто ей, согласно процедурам работы, нужны подтверждающие документы. Например, в случае ограбления — справка из милиции. И еще надо помнить, что защита распространяется не на все, а только на застрахованное имущество. Например, если в полисе указан телевизор, а украли холодильник, страховая компания помочь не сможет.

— Как решить проблемы оценки стоимости жилья, если жилье очень недорогое или же ветхое?
— Если дом не новый, его стоимость оценивается с учетом износа. Если же говорить о страховом возмещении, то здесь никаких проблем быть не может: при страховом случае владелец получит деньги в размере затрат на восстановление точно такого же дома в пределах указанной в полисе страховой суммы.

— От каких параметров строения будет зависеть страховой тариф? Как будет учитываться тип строения (дом, гараж, баня), система отопления, водоснабжения?
— Страховой тариф зависит в основном от типа строения: каменное или деревянное. Для деревянного, поскольку выше риск, будет дороже. Однако если нормы противопожарной безопасности не соблюдены, мы можем попросту отказать в страховании.

— Трудно ли подготовить документы для заключения договора?
— Процедура вопреки стереотипам совсем несложная. Страхователь заполняет заявление, которое он по желанию может получить по факсу, электронной почте. Также необходимы две фотографии строения и документ, подтверждающий наличие страхового интереса, например договор купли-продажи на дом. При стоимости дома менее 10 тыс. долл. это исчерпывающий список. Если строение обошлось дороже, требуется в том числе осмотр агента.

— В чем вы видите основные перспективы страховой деятельности?
— Перспективы — это в первую очередь повышение страховой культуры. Сейчас Россия находится на пути к цивилизованному обществу, неотъемлемой частью которого является институт страхования. По мере того как люди начинают осознавать, что существует выгодный способ сохранить спокойствие и избежать непредвиденных трат, они сами стучатся в двери страховой компании...
 
СЕМЕНОВ М.