1) Письменное извещение страхователем (застрахованным или выгодоприобретателем) страховщика о наступлении страхового случая в порядке и на условиях, предусмотренных договором страхования, с требованием о страховой выплате. Заявление предоставляется страховщику лично, заказным письмом с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием других средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование вручения адресату заявления, а также иными способами, предусмотренными договором страхования. Одновременно с заявлением страхователь (застрахованный, выгодоприобретатель) предоставляет страховщику документы, подтверждающие: а) заключение и действие договора страхования; б) наступление страхового случая, в т. ч. в случае дожития до срока, установленного договором, — паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; в случае смерти страхователя (выгодоприобретателя) — свидетельство о смерти страхователя, а также иные документы, предусмотренные договором страхования.
2) Письменное извещение страхователя о наступлении страхового случая, содержащее ссылки на договор страхования, обстоятельства произошедшего случая и иную информацию. Заявление о страховом случае может также содержать требование о страховой выплате. Заявление о страховом случае предоставляется страховщику лично, заказным письмом с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием других средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование вручения адресату данного заявления, а также иными способами, предусмотренными договором страхования. Вместе с заявлением о страховом случае либо после его подачи страхователь (выгодоприобретатель) предоставляет страховщику документы, предусмотренные договором страхования, подтверждающие: а) наличие и действие договора страхования; б) наступление страхового случая; в) право на обращение и получение страховой выплаты; г) документ, удостоверяющий личность; а также иные необходимые документы. Конкретный перечень документов по каждому страховому случаю установлен договором страхования.
3) Требование в письменной форме лица, в пользу которого заключен договор страхования имущества, к страховщику о выплате страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая. Документы, подтверждающие требование о страховой выплате, включают: 1) действующий на момент наступления страхового случая договор страхования; 2) документы о наступлении страхового события; 3) документы, подтверждающие размер реального ущерба, а также его причину. Перечень конкретных документов, зависящий от вида застрахованного имущества и страхового покрытия, определяется законом, стандартными правилами и договором страхования.
4) В случаях, предусмотренных договором страхования, страхователь (застрахованный) обязан сообщить об обращении в медицинское учреждение в сроки, предусмотренные договором, предоставив счета медицинского учреждения об оплате оказанных медицинских услуг. Если программой медицинского страхования предусмотрено обращение страхователя (застрахованного лица) при возникновении страхового случая непосредственно в медицинское учреждение, предусмотренное программой страхования, то документы об основании оказанных медицинских услуг и счета на их оплату предоставляются страховщику медицинским учреждением.
5) Сообщение в письменной форме выгодоприобретателя по договору страхования ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, заключенному со страхователем, либо требование в письменной форме страхователя, самостоятельно возместившего причиненные выгодоприобретателю убытки или уплатившего неустойку, проценты годовых либо выполнившего обязательства, связанные с другими видами договорной ответственности, к страховщику о выплате страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая. Документы, подтверждающие страховой случай, — документы, подтверждающие факт наступления предусмотренного договором страхования имущества события, от которого производилось страхование, наличие у страхователя (выгодоприобретателя) убытков, их размер, а также наличие причинно-следственной связи между этими убытками и наступившим событием. Перечень соответствующих документов определяется законом, стандартными правилами и (или) договором страхования.
6) Письменное обращение страхователя к страховщику о выплате страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая с приложением документов, подтверждающих факт получения страхователем убытков и их размер (финансовые и бухгалтерские документы, счета по фактически произведенным незапланированным расходам и т. п.), в т. ч. — копия требования, направленного контрагенту (должнику) страхователя в связи с неисполнением договора, документы, подтверждающие банкротства контрагентадолжника и др.
|
